On est à la recherche de quelqu’un de fiable et de dynamique pour combler notre poste d’agent ou agente au service client et à l’administration.

Tu cherches un emploi stimulant dans un domaine vivant et divertissant?

Tu veux faire partie d’une petite équipe soudée, jeune, passionnée et énergique?

C’est ça, travailler chez Service d’animation Promas!

Au quotidien, tu devras…

  • Répondre aux demandes de réservation, de modification et d’annulation des clients et en assurer le suivi
  • Gérer les listes clients via les plateformes de vente en ligne
  • Informer les clients sur nos formules d’animation et sur nos politiques d’entreprise
  • Accueillir les groupes lors des visites des Promenades Fantômes et assurer la coordination des activités sur place
  • Dresser les informations importantes à partager aux différentes équipes lors des événements
  • Mettre à jour les fichiers statistiques
  • Compiler le contenu des fichiers d’événements et en assurer le suivi auprès des personnes concernées
  • Développer des outils événementiels et les implanter au sein de l’entreprise
  • Assister la personne coordonnatrice lors de l’organisation d’événements

Formation/Expérience

  • Études actuelles ou diplôme en tourisme, en administration, en bureautique ou en vente
  • Intérêt marqué pour le service à la clientèle et les ventes
  • Toute autre expérience connexe et pertinente
  • Bilingue (français et anglais)
  • Très bonnes capacités rédactionnelles (français et anglais)

Aptitudes/Qualités

  • Facilité à travailler avec le public
  • Excellentes capacités de service à la clientèle
  • Autonomie, débrouillardise et sens de l’organisation
  • Politesse, respect et enthousiasme

Lieu de travail

  • Vieux-Québec
  • Télétravail non disponible

Statut d’emploi

  • Temps partiel (entre 15h-20h par semaine)
  • Temps plein pendant la saison estivale (32h par semaine)
  • Quarts de jour, de soir et de fin de semaine (différents selon la période de l’année)

Salaire

À discuter selon ton expérience

Tu veux rejoindre notre équipe?

Remplissez le formulaire ci-bas ou contactez Annabelle Sirois par courriel au asirois@promasanimation.com

Important!

N’oubliez pas de faire parvenir votre CV si vous postulez par courriel. Seuls les candidats retenus seront contactés.

Job Category: Administration Service client
Job Type: Temps partiel Temps plein (saison estivale)
Job Location: Vieux-Québec

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